-20%
tuyet-chieu-thuyet-phuc-ha-guc-khac-hang-mua-sach-hay

The small big – Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng



Tình Trạng: Còn hàng

Tác giả: Nhiều tác giả
Dịch giả: Nguyễn Thụy Khánh Chương
Nhà xuất bản: NXB Lao Động
Công ty phát hành: Alphabooks
Số trang: 368
Hình thức bìa: Bìa mềm
Ngày xuất bản: 12/2018
Trọng lượng (gr):490
Giá bìa: 139.000 đ

139.000 ₫ 111.000 ₫


Giá trị & dịch vụ cộng thêm:
Giao hàng nhanh chóng trong 24h.
Miễn phí giao hàng từ 140k ở nội thành HCM.
Tìm sách theo yêu cầu của quý độc giả.

Chuyên Mục: , .

Đặt Sách Nhanh: 0932.604.409 - Mr.Tri

Email: [email protected]

The small big – Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng

Thành công thuyết phục người khác thực hiện hành động cụ thể là một kỹ năng thiết yếu trong cả kinh doanh lẫn đời sống hàng ngày. Trong The Small BIG, Steve J. Martin, Noah J. Golstein và  Robert B. Cialdini đã xác định hơn 50 cách thay đổi nhỏ “Ảnh hưởng và thuyết phục người khác theo cách hiệu quả và đạo đức.”

Trong cuốn sách, các nhà khoa học đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu khác nhau để chứng minh chỉ một tác động nhỏ có thể dẫn đến một thay đổi lớn.

Chỉ cần thêm cụm từ “phần lớn mọi người trong mã bưu điện của bạn phải trả thuế đúng hạn” dẫn đến việc chính phủ Anh leo thang tốc độ thu thuế quá hạn từ 57% lên 86%. Chi phí của sự thay đổi là thực tế bằng không và mức tăng ròng là 270 triệu bảng mỗi năm. Đây là một ứng dụng của nguyên tắc chứng minh xã hội, và chương cung cấp lời khuyên rõ ràng cho bất cứ ai tìm kiếm để thu thập trên tiền nợ.

tuyet-chieu-thuyet-phuc-ha-guc-khac-hang-mua-sach-hay

Yêu cầu một bệnh nhân ghi lại thông tin cuộc hẹn riêng của họ (chứ không phải là nhân viên tiếp tân làm điều đó) dẫn đến giảm 18 phần trăm số người không thể hiện cuộc hẹn tiếp theo của họ. Trong một cuộc biểu tình của nguyên tắc cam kết và nhất quán, các tác giả dạy chúng ta cách ngăn chặn các cuộc hẹn nhỡ từ việc tạo ra các chi phí lớn. Ước tính chi phí cho các cuộc hẹn bị lỡ ở Anh là hơn một tỷ đô la một năm. Sự thay đổi nhỏ này giúp tiết kiệm được 180 triệu đô la và cung cấp một bài học cho bất kỳ luật sư, nhà hàng hoặc doanh nhân nào bị ảnh hưởng khi ai đó thổi cuộc họp hoặc cuộc hẹn.

Có rất nhiều câu chuyện và bài học tuyệt vời hơn nữa mà bất kỳ ai quan tâm đến việc thương lượng theo cách của họ để có thực sự nợ chính mình và khách hàng của họ để đọc The Small BIG.  Nó chắc chắn sẽ chỉ ra một số cách nhỏ để bạn tạo nên sự khác biệt lớn trong sự thành công của các cuộc đàm phán của bạn.
mua-sach-hay

MUA SÁCH HAY TRÂN TRỌNG GIỚI THIỆU!

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Chỉ những khách hàng đã đăng nhập và mua sản phẩm này mới có thể đưa ra đánh giá.

-10%
tu-ngu-dan-giai-sam-giang-thi-van-mua-sach-hay

Từ Ngữ Dẫn Giải Sấm Giảng Thi Văn

1.400.000 ₫ 1.260.000 ₫
Mời Mua Sách
Xem Nhanh
-10%
thong-ke-trong-kinh-te-va-kinh-doanh-mua-sach-hay

Thống Kê Trong Kinh Tế Và Kinh Doanh – TB 2018

440.000 ₫ 396.000 ₫
Mời Mua Sách
Xem Nhanh